美标阮伟华市场机会可遇不可求明年势头大好卫浴0压胶枪

美标阮伟华：市场机会可遇不可求 明年势头大好-卫浴

美标阮伟华：市场机会可遇不可求 明年势头大好 2009/11/19 访谈对象：美标卫浴市场总监阮伟华　　【记者】：阮总，您好！感谢今天接受我们的采访。请问一下美标较近都有什么新品推出呢？这些新品有哪些特点呢？　　【阮伟华】：从今年下半年开始整个房地产市场回暖了，我们对中国房地产市场还是很有信心的，所以我们准备了一些新的产品，不仅仅是为了当年，还为了下一年，比如我们的IDS系列产品，这款产品实际上包括三种不同的设计风格：自然、清新、灵动。消费者可以根据他的喜好来选择能够体现个性的产品。这些产品相对来说是比较高等的，此外我们也照顾到大众的口味，所以我们另外推出一款艾迪珂系列的产品。这款产品非常迎合年轻、新结婚的小夫妻，因为他们刚刚结婚、踏入到人生另一个阶段，对新生活非常向往，同时他们年纪轻，又比较喜欢玩。这个产品是混搭系列，有各种形状，而不是一个定死的套间，这在卫浴行业里也是比较新颖的产品，给新婚生活带来无限的乐趣，这款产品目前卖得非常好，我们专门为了这款产品加了一条生产线出来。

【记者】：刚才您有提到经济形势回暖，可否透露一下今年的销售业绩与去年相比有什么变化呢？　　【阮伟华】：今年的销售业绩还是不错的，在整个美标亚太区的范围内，中国是销售业绩较好的国家，我们实现了两位数的增长。卫浴这个行业的销售是有一点点滞后的，不像快速消费品，今天打广告就能出现立竿见影的效果，卫浴产品需要买房子后才考虑，进入整个装修期，有3到6个月的时间。应该说今年房地产好转是为明年的销售奠定基础。也就是说今年不一定能够立即体现出来销量的增长，但在这种情况下我们还是能看到业绩，这是件不容易的事情。

【记者】：今年美标的市场营销战略有什么新的变化么？　　【阮伟华】：今年我们调整了营销战略，今年并没有大幅度地去投一些电视广告，但是这并不代表我们明年不这样做，今年我们更注重一些线下活动，比如跟消费者互动，跟设计师互动，跟搜房网搞的设计师大赛等，我们邀请了业界知名的设计师担任评委，同时又邀请了一些室内设计师，包括一些年轻的设计师，他们在自己的设计生涯中处于成长期阶段。此外我们也会请一些终端消费者参与投稿和评比，我们把三种跟我们有关系的群体都集中在这样一个活动里面，高等设计师可以推广我们现场整个美标品牌形象，年轻的设计师可能是我们未来潜在的推动群体。

【记者】：目前节能环保，环境可持续发展已经成为了大部分国家关注的问题，美标是如何体现环保的呢？　　【阮伟华】：现在我们把绿色环保概念作为产品里必选的条件，每一款美标产品的功能都能够体现出节水、无铅等绿色环保功能。

【记者】：美标推出新品的周期是多长呢？　　【阮伟华】：在业界里还是比较短的，我们每半年就有一款新的产品推出。

【记者】：现在没有一家企业不重视终端工作，但是如何能真实做好终端却仍是很多企业的瓶颈，美标在这方面是如何考虑的呢？　　【阮伟华】：我们去年下半年意识到终端工作是非常重要的，它是体现整个品牌形象的重要窗口。一方面我们不断地改善店面形象，跟品牌定位保持一致。另外一方面我们在店内产品陈列上会从更科学的角度考量，当消费者进入这个店面时候会先看什么，后看什么，通过什么样的路径，我们的促销人员应该如何引导，如何把购买金额尽可能地提高。我们有一个非常系统化的运作模式，比如说每个星期都有一个第三方的人员到我们门店监督和评估这个门店的营运状况，包括门店人员的表现是否够专业，销售技巧、产品知识是不是都到位；产品陈列方面有没有按照我们的标准规范来实施，还有价格维护是否按照公司规定的价格在运作，以及我们的促销活动是否按照公司的要求在做等等。同时第三方人员也会搜集竞争对手的信息，让我们有靠前手资料，便于及时调整。

【记者】：有人说终端突围也依托于渠道创新，美标在渠道上有什么创新呢，在过去一年中美标做了哪些调整？　　【阮伟华】：我们有工程渠道、零售渠道、卖场渠道，还有我们自己美标的门店。如果说到渠道创新，美标称得上是业界里靠前家设立全国大客户的企业，全国大客户指的是一些战略合作伙伴，比如说大型的房地产公司，像万科、绿地集团、合生这样的一些大型房地产开发商，我们专门设有一支队伍，专门服务于这些签订项目合作协议的开发商，这样可以确保我们提供给他们的服务是高等的，是较好的。同时我们在产品上也会专门为这些战略合作伙伴量身定制一些符合他们需求的产品，由此可以逐步建立长期的，稳定的合作关系。

【记者】：可否与我们分享下美标的成功案例，此次世博会美标又有什么参与项目？　　【阮伟华】：目前整个公司都非常骄傲的事情，就是世博项目，我们拿下了175个场馆，以及世博轴。我们是所有卫浴品牌里拿下项目较多的企业。另外还有一些级别高的酒店项目，像上海洲际湖畔酒店、桂林喜来登酒店、国际资金中心等许多地标性的项目。

【记者】：美标接下来有什么打算呢？　　【阮伟华】：美标刚刚被归入到伊奈集团旗下，他们是日本卫浴行业的前列，在行业里有着非常悠久的历史，他们有很多独到之处，包括产品的质量、产品技术，我相信他们对美标发展有着长远的规划。我也相信美标在中国会有一个稳健、长远的发展前景。

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